理工具培训班现?/span>
提升和改善工作效率与质量需要科学管理理论和工具的赋能?/span>
9?/span>4?/span>-5日,为强化全院员工学?fn)和掌握U学理理论和工P推动各学U用最佳的工作质量q接医院开业、助力医院运营管控,我院邀(g)请台湾著名医院管理专安作镪博士丑֊医院理工具培训班,医院各学U(部门Q中U职UC上h员及(qing)部分骨干员工参与培训?/span>
马作镪博士授?/span>
马作镪博士,国p华大学附讑院、台湾中国医药大学附讑院、上复旦大学医院管理公司等单位的著名学者。在医院ȝ质量的持l改善及(qing)理有很深造诣Q长期以来在(chng)两岸从事医院理培训教育Q拥有很高的行业知名度和影响力?/span>
马作镪博士授?/span>
本次培训内容主要是《七大品工h学及(qing)实战演练》、《标准作业程?/span>(SOP)—制作方法及(qing)实务评》。马作镪博士q用大量的数据和事例Q通过“理论培?/span>+案例剖析+实战操作+互动讨论”的方式Q分别就查检表、流E图、柏拉图、鱼骨图和标准作业流E(SOPQ五个管理工L(fng)定义、用途、制作步骤、案例分析、注意事进行了(jin)详细的讲授?/span>
马作镪博士声情ƈ茂的讲解Q风透彻的论qͼ极富冲击力的观念Q在的参训学员受C(jin)良好的启发。即使突发停?sh),?/span>30℃高温天气导致所有h都热得大汗淋漓的情况下,现场学习(fn)氛围仍然没有被打断。让人意外的是,在小l实操作业点评环节,大家不约而同拿出手边的工具ؓ(f)马作镪博士扇风,?x)场的闷热被丝丝凉风?gu)Q学?fn)热情高涨?/span>
各小l实战演l?/span>
培训期间Q所有参培学员认真听讌Ӏ积极做W记。特别是实操环节Q各组成员?sh)赯论、分析,l合工作实际Q互相探讨交,现场气氛z跃Q学员(sh)间互动频J,培训效果显著。马作镪博士也针对各l提出的问题?sh)一解答Qƈ对实战演l作业进行了(jin)_ֽ点评?/span>
“收获颇丰。学?fn)到了(jin)先q的理理念?qing)实用的理工具Q相信今后应用到工作实践中,一定能提升工作质量。”谈?qing)此ơ培训?x)的感受,参培学员?sh)直呼收h满?/span>
各小l实战演l?/span>
参培学员?sh)如饥似渴的学?fn)_Q也深深感动?jin)马作镪博士。马博士表示Q在他每q近300多场的培训中Q东晖h如饥似(f)的学?fn)精和态度、以团队Z密切协作的合作精和意识、学?fn)知识掌握的速度和效果是可以排在前三位的。非常期待未来双方在更多层面q行合作Q相信东晖医院能港市(jng)民提供优质满意的ȝ服务?/span>
理工具培训班合?/span>
本次培训是医院D办系列高层次专题学习(fn)训练的重要组成部分,先q的医院Q学U)(j)理理念、管理理论工h入全院同志中Q既是一U有益于提升和改善医院工作效率与质量?/span>“战术”,也是推进医院有效战略理途径的迫切需要,是不断适应新的发展形势和发展Q务的现实所需。医院将以本ơ培训作Z个良好的开端,通过q一步推动各管理工具在实际工作中的应用Q提升学U管理品质,强化学科Q医院)(j)竞争力,全力以ʎ为医院顺利开业做好准备?/span>